Viestintää ei voi koskaan olla liikaa, paitsi silloin kun se ei ole hallittua.

 Työntekijöille maksetaan yleensä palkkaa siitä ajasta, jonka he viettävät työpaikallaan. Mutta miten toimitaan silloin, kun työntekijän puhelimeen kilahtaa työajan ulkopuolella WhatsApp -viesti joka käytännössä pakottaa työntekijän keskittymään työasioihin?

 Tilanteessa ei ole ongelmaa, kunhan työajan ulkopuolisesta päivystämisestä on työsopimuksessa erikseen mainittu ja työntekijä saa tästä korvauksen. Harvalla meistä kuitenkaan on oikeasti työtehtävien hoitamisen vuoksi pakko olla tavoitettavissa aamusta iltaan, joten työviestinnän seuraamisesta harvemmin mitään maksetaankaan.

 Työyhteisön jaksamisen ja työuupumusten vähentämisen kannalta onkin järkevää rakentaa selkeät pelisäännöt viestinnälle – ”miten, missä ja milloin”?

Miten: Miten viestin asiani? Mitä kanavaa käytän asiani viestimiseen?
Missä: Missä viestini sisältö on hyödyllistä? Missä viesti tavoittaa oikeat henkilöt?
Milloin: Pitääkö viesti toimittaa heti? Milloin muiden pitää viestiin reagoida?

 Kun nämä perusasiat ovat tiedossa, voidaan viestintä hioa timanttiseksi valitsemalla viestintäsovellus, joka vastaa organisaation tarpeita. Tässä kohtaa kannattaa verrata viestinnän tarpeita sovelluksen ominaisuuksiin ja toiminnallisuuksiin. Tarjoaako sovellus mahdollisuuden erottaa työ- ja vapaa-ajan viestinnän? Tarjoaako sovellus tarvittavan tietoturvan, jotta asioista voidaan puhua niiden oikeilla nimillä? Voidaanko viesti toimittaa helposti vain oikeasti relevanteille henkilöille? Entä osaavatko kaikki työntekijät varmasti käyttää sovellusta?

 Jo hetken aikaa markkinoilla ollut FoilChat tarjoaa helppokäyttöisen ja kotimaisen ratkaisu yritysviestintään. Hallittava ja turvallinen ratkaisu mahdollistaa oikeiden henkilöiden tavoittamisen oikeaan aikaan.

 ”- Käytämme FoilChattia erittäin liikkuvassa työssämme sosiaalialalla, ohjelma on vastannut odotuksiimme ja yhteinen kehittäminenkin on sujunut mukavasti yli 20:n hengen työyhteisössämme.  Viestit, kuvat ja jopa puhekin onnistuu salatusti.  Ominaisuuksia on todella monenlaiseen käyttöön. Voimme mielellään suositella ohjelmaa monipuoliseen, tietoturvalliseen ja reaaliaikaiseen viestintään, kertoo Maisonkoti Oy:n toimitusjohtaja Mika Berlin.”

 Sovellus tarjoaa myös mahdollisuuden hoitaa ulkoista viestintää asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa. Nyt on siis hyvä hetki päivittää oman organisaation viestintäratkaisu moderniin työkaluun.

Lisätietoja:


Robin Pulkkinen
Myyntijohtaja
+358 50 300 2375
robin@foilchat.com