Slack on kasvattanut suosiotaan kollaboraatioalustana etenkin sen lukuisten integraatiomahdollisuuksien vuoksi. Osa yrityksistä on jopa luopunut kaikista muista viestintävälineistä, mukaan lukien sähköposteista, ja siirtyneet käyttämään Slackiä koko sisäisen viestinnän hoitamiseen.

Hyvien ominaisuuksien takana piilee kuitenkin riski tiedon vuotamisesta yrityksen ulkopuolelle. Ensiksikään Slack ei tarjoa päästä päähän salausta (end-to-end encryption), joka suojaisi viestejä joutumasta ulkopuolisten käsiin selkokielisenä tekstinä. Toiseksi mikäli Gizmodon tiedot pitävät paikkansa(linkki lopussa), osalla Slackin työntekijöistä on mahdollisuus päästä näkemään heidän asiakkaiden yksityisiä keskusteluja.

Slack kertoo, että pienellä osalla sen työntekijöistä on pääsy tähän dataan, koska palvelussa mahdollisesti esiintyvien ongelmien korjaamiseksi se saattaa olla välttämätöntä.

Slack kuitenkin lupaa, että heidän sisäinen valvonta huomaisi, mikäli joku työntekijöistä yrittäisi päästä kiinni asiakkaiden dataan. Yritysten on siis luotettava Slackin sisäiseen valvontaan, ja ettei kukaan heidän työntekijöistään koskaan, vahingoittamistarkoituksessa tai ilman, lähde lukemaan ja levittämään salassa pidettäviä tietoja ulkopuolisille.

Kolmas ongelma voi olla Slackin tarjoama niin kutsuttu ”Compliance report”, joka antaa yrityksen adminkäyttäjille pääsyn työtekijöiden kaikkiin viestikeskusteluihin, myös kahdenkeskeisiin viesteihin. Tämä ei tosin ole ongelma, mikäli työntekijät ovat asiasta tietoisia ja siitä on heille ilmoitettu. Käyttäjänä kannattaa kuitenkin varmistua siitä, onko palvelu kytkettynä päälle myös omassa yrityksessä.

Edellisiin ongelmiin viitaten kannattaa miettiä mitä tietoja Slackissä viestii, ja ovatko omat ja asiakkaidesi tiedot turvassa?

Linkki Gizmodon uutiseen:

https://gizmodo.com/whats-slack-doing-with-your-data-1820838887

————————–

Suomessa kehitetty viestintäalusta FoilChat haastaa Slackin tarjoamalla tietoturvallisen viestintäalusta yrityskäyttäjille. FoilChat tarjoaa kaikki tutut ja tunnetut toiminnallisuudet jotka löytyvät myös muista viestintäsovelluksista. Palvelu on jo saatavilla iOS, android ja web-versioina, sekä syksyllä myös asennettavana desktop versiona.

Lisätietoja:


Robin Pulkkinen
Myyntijohtaja
+358 50 300 2375
robin@foilchat.com